¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su función principal es permitir que la web recuerde su visita cuando vuelve a navegar por ella.

Aunque muchas personas no lo saben, las cookies se utilizan desde hace más de 20 años, desde la aparición de los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO es una cookie?

Una cookie no es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas emergentes (pop-up).

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible como tarjetas de crédito, datos bancarios, fotografías, DNI o información personal. La información que guardan es principalmente de carácter técnico, preferencias personales o personalización de contenidos.

El servidor web no le asocia como persona, sino a su navegador. Por ejemplo, si navega habitualmente con un navegador y accede a la misma web desde otro distinto, el sistema no le reconocerá como el mismo usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

• Cookies técnicas: son las más básicas y necesarias. Permiten funciones esenciales como identificar si navega un humano o una aplicación, gestionar sesiones o permitir el funcionamiento de una web dinámica.
• Cookies de análisis: recopilan información sobre el tipo de navegación, secciones visitadas, productos consultados, idioma o franja horaria de uso.
• Cookies publicitarias: permiten mostrar publicidad relacionada con sus hábitos de navegación, país de procedencia o idioma.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son aquellas generadas por la página web que está visitando. Las cookies de terceros son generadas por servicios externos como redes sociales o proveedores de análisis.

¿Qué ocurre si desactiva las cookies?

Desactivar las cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web. Algunos ejemplos:

• No podrá compartir contenidos en redes sociales.
• El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias.
• No podrá acceder a áreas privadas como cuentas o perfiles.
• No será posible realizar compras online en tiendas electrónicas.
• No se podrán guardar preferencias de idioma, divisa o zona horaria.
• La web no podrá realizar estadísticas de uso y tráfico.
• No podrá publicar comentarios ni interactuar con contenidos.
• No se mostrará publicidad personalizada.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. Las cookies pueden eliminarse o bloquearse, de forma general o para un dominio concreto, desde la configuración del navegador.

Para eliminarlas, debe acceder a la configuración de su navegador, localizar las cookies asociadas al dominio deseado y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies en los navegadores más populares

Google Chrome

1. Acceda a Configuración o Preferencias.
2. Pulse en Mostrar opciones avanzadas.
3. Entre en Privacidad y Configuración de contenido.
4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
5. Busque el dominio deseado y elimine las cookies.

Internet Explorer

1. Vaya a Herramientas y Opciones de Internet.
2. Acceda a Privacidad.
3. Ajuste el nivel de privacidad deseado.

Mozilla Firefox

1. Acceda a Opciones o Preferencias.
2. Seleccione Privacidad.
3. En Historial, elija una configuración personalizada.
4. Active o desactive la opción Aceptar cookies.

Safari (macOS)

1. Vaya a Preferencias.
2. Acceda a Privacidad.
3. Configure el bloqueo de cookies.

Safari (iOS)

1. Vaya a Ajustes.
2. Seleccione Safari.
3. Entre en Privacidad y seguridad.
4. Ajuste el bloqueo de cookies.

Android

1. Abra el navegador y acceda a Ajustes.
2. Entre en Seguridad y privacidad.
3. Active o desactive la opción Aceptar cookies.

Windows Phone

1. Abra Internet Explorer.
2. Acceda a Configuración.
3. Active o desactive la opción Permitir cookies.